抗疫在行动丨儿童医院 多措并举全力保障疫情期间患儿安全就诊

“铃铃铃……”

“你好，儿童发热门诊。”

“你别着急，我们来给你想办法。”儿童门急诊护士长李敏接听到求助电话后，立即联系了我院儿童神经内分泌科，为孩子开通了来院就诊绿色通道，同时进行核酸采集，孩子得到了及时有效的治疗。

近一个月的疫情防控工作中，这只是儿童发热门诊接听到的无数个咨询求助电话中普通的一个，这个24小时畅通的热线电话，给许许多多焦急的家长带来了安慰和指引。

面对疫情，儿童发热门诊成为了患儿诊治和疫情防控的第一线。儿童门急诊抽调了儿童普通门诊及儿童中医特色诊疗区的全体医护人员，全力支援儿童发热门诊，成立两个全配置医护组24小时无间断接诊，普通发热门诊接诊低风险地区的患儿，中风险地区、管控区的患儿则在特殊门诊就诊，严格进行预检分诊将患儿进行分流，切实做到将风险最低化。

普通发热门诊医生为患儿采集核酸

特殊门诊医生在接诊患儿

特殊门诊护士在为患儿采血

“可以直接在手机上挂号缴费。”“把处方给我，我帮你取药。”“住院证和支付码一起给我，我帮你缴费办住院。”“核酸结果在医院小程序上可以直接查看。”身着臃肿防护服的医生护士脚步匆匆，用最快的速度帮助特殊门诊就诊的患儿家长缴费、取药、办理入院。为了让患儿家长就诊时更快捷方便，儿童检验、儿童药房、收费室等多个部门均24小时运转。

预检分诊医生为特殊门诊患儿办理缴费手续

预检分诊医生为特殊门诊患儿取药

特殊门诊医师指导患儿家长使用小程序挂号

儿童药房

儿童检验室

“我们小区是管控区，我们能给孩子办住院吗？我们都是绿码。”为了解决管控区患儿入院治疗问题，儿童医院儿童心肾病科第一时间建立隔离缓冲病区。作为西咸新区定点就诊医院，管控区患儿直接在隔离缓冲病区得到了及时诊疗，家长最焦虑、最迫切的问题得到迎刃而解。

隔离缓冲病区

耳鼻喉科、皮肤整形科、眼科、骨伤科、新生儿科等科室，对儿童发热门诊的会诊请求第一时间积极响应，协助儿童发热门诊处理了多个头部摔伤、眼睛戳伤、皮肤烫伤、上肢脱臼、吞食异物、鼻腔塞入异物等情况的患儿，尤其是来自中风险地区及管控区的患儿，让他们不会因为核酸过期等原因而耽误治疗。

疫情期间，由于疫情防控的政策要求，许多家长都尽量不外出就诊，这时咨询热线、医患群、线上就诊软件、微信等多种形式的线上诊疗就成为了患儿家长答疑解惑的首选。儿童医院的医生们在日常工作的同时积极开展在线诊疗工作，为许多患儿家长带来了方便和安心。

疫情虽已逐步退去，儿童医院全体医护人员仍未有丝毫松懈，将继续保留就诊通道及医疗岗位，为患儿就诊提供方便。

儿童（包括陪人）凭近两日核酸报告就诊（儿童无近两日报告，可凭陪人核酸报告就诊），需提前线上预约。无近两日核酸报告采完咽拭子后就诊。急、危、重症儿童无需预约。

打开陕西中医药大学第二附属医院公众号，点击预约挂号—西咸新区中心医院—儿科—儿童发热门诊。

地址：门诊大楼西侧儿童发热门诊特殊通道。

咨询电话：029-33350693